ČSOP – RS Iris

Proces certifikace byl pro nás velmi přínosný. Důležitý pro nás byl i celý proces před auditem, ocenili jsme zpracované podklady a kritéria certifikace. Donutil nás zaměřit se na strategické dokumenty a procesy uvnitř organizace, na personální zajištění i na nastavení vzdělávání lektorů.

Samotný audit byl velmi podnětný, získali jsme pohled zvenčí a zpětnou vazbu od odborníků, a to navíc v přátelské a příjemné atmosféře. Vážíme si cenných rad a doporučení od zkušených kolegů. Získali jsme představu, v čem máme určité rezervy a co musíme dopracovat a dořešit v našich strategických dokumentech a procesech řízení organizace.